河间恺龙密封材料有限公司我厂作为专业生产聚乙烯闭孔泡沫棒、高密度填缝泡沫棒、桥梁伸缩缝止浆棒等产品厂家，为保障项目顺利推进，郑重作出以下售后服务承诺。

本次所供泡沫棒产品，严格遵循行业生产标准，闭孔率≥95%，吸水率低、防渗耐老化，符合幕墙填缝、水利工程、桥梁伸缩缝等场景的使用要求。产品自现场验收合格之日起，提供12个月免费质量保证期。质保期内若出现因原材料、生产工艺导致的性能不达标问题，我厂免费提供更换服务，相关运输及配套技术指导费用均由我方承担。

我厂设立7×12小时技术服务专线，接到客户咨询或问题反馈后，30分钟内给出响应方案。针对施工中遇到的泡沫棒选型、嵌入安装、止浆工艺适配等问题，我厂可安排技术人员线上指导，必要时48小时内抵达项目现场协助调试，避免因材料安装不当影响整体施工进度。

质保期满后，我厂持续提供终身技术支持，仅按成本价供应补充订货，长期为客户提供规格定制、批量加急生产等配套服务，全力保障后续项目的材料补给需求。